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メンテナンスはどのように実施されますか?

MegaNodesのメンテナンスはどのように分類されますか?

MegaNodesのメンテナンスは実施タイミングによって 定期メンテナンスと緊急メンテナンス に分かれます。

対象別には以下があります。

  • APIメンテナンス
  • Providerメンテナンス
  • 個別Gameメンテナンス

定期メンテナンス

通常は 2~4か月に1回程度 実施します。

対象例:

  • システム更新
  • 主要機能追加
  • 新Provider追加
  • インフラ整備
  • 累積変更の反映

緊急メンテナンス

重大な問題や即時対応が必要な場合に実施します。

例:

  • 重大なGameエラー
  • Provider障害
  • API障害
  • インフラ変更
  • ネットワーク・サーバー問題
  • 緊急Patch

APIメンテナンス

MegaNodes全体のAPI環境が対象です。

完了後:

  • 7日以前のTransaction Historyを削除
  • 全ProviderのGame Historyを削除

実施中は以下を利用できません。

  • Game Launch
  • API照会
  • Transaction処理
  • BackOffice

Providerメンテナンス

特定Provider全体を対象に、Update、重大エラー修正、API変更、接続問題、緊急Patchなどの際に実施します。

Providerメンテナンスは定期的には行わず、必要な場合のみ 緊急メンテナンス として実施します。

メンテナンス中は対象Providerの全Gameを利用できません。

個別Gameメンテナンス

特定Gameに重大な問題が発生した場合、そのGameをMaintenance状態にします。

問題解決後に正常化し、別途お知らせします。

いつ告知されますか?

予定メンテナンスは通常 実施1日前 に告知します。

告知内容:

  • 実施日
  • 開始時間
  • 予定時間
  • 対象
  • 影響範囲

告知はMegaNodesの Telegramお知らせチャンネル で確認できます。

新作Game追加や通常のBug Fixは原則メンテナンス不要

以下は通常 Runtime上で停止なしに反映します。

  • 新作Game追加
  • 通常のBug Fix
  • 軽微な設定変更
  • 小規模な機能改善

重大なエラーが発生した場合

対象GameまたはProviderのみMaintenance状態にし、修正後に正常化します。

復旧についてはお知らせチャンネルで別途案内します。

メンテナンス中の利用可否

  • APIメンテナンス:APIおよび全Game利用不可
  • Providerメンテナンス:対象Provider全Game利用不可
  • Gameメンテナンス:対象Gameのみ利用不可

> MegaNodesは可能な限り通常更新をRuntimeで反映し、実際に停止が必要な場合のみメンテナンスを実施します。

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