Como a manutenção é executada?
Como a manutenção da MegaNodes é classificada?
A MegaNodes divide a manutenção por momento em manutenção programada e manutenção de emergência.
Por alvo:
- manutenção de API
- manutenção de Provider
- manutenção de Game
Manutenção programada
Normalmente ocorre a cada 2–4 meses.
Pode incluir:
- updates de sistema
- novas funções importantes
- novos providers
- manutenção de infraestrutura
- mudanças acumuladas da plataforma
Manutenção de emergência
É usada quando ocorre um problema grave ou é necessária ação técnica imediata.
Exemplos:
- erros críticos de Game
- indisponibilidade de Provider
- falha de API
- mudança de infraestrutura
- problemas de rede ou servidor
- patches urgentes
Manutenção de API
Afeta todo o ambiente MegaNodes API.
Após a conclusão:
- é removido o Transaction History com mais de 7 dias
- é removido o Game History de todos os providers
Durante a manutenção ficam indisponíveis:
- Game Launch
- API queries
- processamento de Transaction
- BackOffice
Manutenção de Provider
Afeta um provider completo.
Pode ser usada para updates, correções importantes, mudanças de API, problemas de conexão ou patches urgentes.
Não é realizada como manutenção periódica; apenas como manutenção de emergência quando necessária.
Todos os jogos desse provider ficam indisponíveis.
Manutenção de Game
Se um problema grave ocorrer em um Game específico, ele entra em Maintenance até a resolução.
Depois do restabelecimento é publicado um aviso separado.
Quando a manutenção é anunciada?
A manutenção programada é normalmente anunciada um dia antes.
O aviso geralmente inclui:
- data
- hora inicial
- duração prevista
- alvo
- serviços afetados
Os avisos são publicados no canal Telegram MegaNodes.
Novos jogos e correções normais normalmente não exigem manutenção
Geralmente são aplicados em runtime sem interrupção:
- novos jogos
- correções normais
- pequenas mudanças de configuração
- pequenas melhorias
O que acontece quando há erro grave?
Somente o Game ou Provider afetado pode entrar em Maintenance.
Depois da correção o serviço é restabelecido e a normalização é anunciada.
Disponibilidade durante a manutenção
- API: API e jogos indisponíveis
- Provider: todos os jogos do provider indisponíveis
- Game: apenas o Game afetado indisponível
> A MegaNodes procura aplicar updates rotineiros sem downtime sempre que possível e usa manutenção apenas quando realmente necessária.