점검은 어떻게 실행되나요?

MegaNodes의 점검은 어떻게 구분되나요?

MegaNodes의 점검은 크게 실행 시점에 따라 정기점검과 긴급점검으로 나뉩니다.

또한 점검 대상에 따라 다음과 같이 구분됩니다.

• API 점검
• Provider 점검
• 개별 Game 점검

점검 종류에 따라 이용 제한 범위와 영향이 달라집니다.

정기점검

정기점검은 일반적으로 2~4개월에 한 번 정도 진행합니다.

다음과 같은 경우 정기점검이 진행될 수 있습니다.

• 시스템 갱신
• 주요 기능 추가
• 신규 Provider 추가
• 인프라 정비
• 기타 누적된 변경사항 반영

정기점검은 전체 시스템 안정성과 운영 환경 개선을 위한 목적으로 진행됩니다.

긴급점검

긴급점검은 서비스 대상에서 심각한 문제가 발생했거나 즉시 대응이 필요한 경우 실시합니다.

예를 들면 다음과 같습니다.

• 심각한 게임 오류
• Provider 장애
• API 장애
• 인프라 변경
• 네트워크 또는 서버 문제
• 서비스 안정성에 영향을 줄 수 있는 긴급 Patch

긴급점검은 문제의 성격에 따라 사전 일정 없이 빠르게 진행될 수 있습니다.

API 점검

API 점검은 MegaNodes 전체 API 환경을 대상으로 하는 점검입니다.

API 점검이 완료되면 다음 데이터 정리가 진행됩니다.

• 7일 이전의 Transaction History 삭제
• 모든 Provider의 Game History 삭제

또한 API 점검이 진행되는 동안에는 다음 기능을 이용할 수 없습니다.

• 모든 Game Launch
• API 조회
• API Transaction 처리
• BackOffice 접속

따라서 API 점검 시간에는 전체 API 서비스 이용이 제한됩니다.

Provider 점검

Provider 점검은 특정 게임사 전체를 대상으로 진행하는 점검입니다.

다음과 같은 상황에서 실시될 수 있습니다.

• Provider 측 업데이트
• 주요 오류 수정
• 게임사 API 변경
• 연결 문제
• 긴급 Patch

Provider 점검은 일반적인 정기점검 방식으로 진행하지 않고, 필요한 경우 긴급점검 형태로만 실시합니다.

점검 중에는 해당 Provider의 모든 게임을 이용할 수 없습니다.

개별 Game 점검

Game 점검은 특정 게임 하나 또는 일부 게임에 심각한 오류가 발생한 경우 실시합니다.

해당 Game은 문제 해결 전까지 Maintenance 상태로 전환되며, 점검 중에는 실행할 수 없습니다.

문제가 해결되어 정상화되면 별도의 공지를 통해 정상 이용 가능 여부를 안내합니다.

점검 일정은 언제 공지되나요?

예정된 점검은 일반적으로 점검 실시 1일 전에 다음 내용을 안내합니다.

• 점검 날짜
• 시작 시간
• 예상 점검 시간
• 점검 대상
• 이용 제한 범위

점검 관련 공지는 MegaNodes Telegram 공지채널에서 확인할 수 있습니다.

공지채널 URL이 필요한 경우 기술지원팀에 문의해 주세요.

신규 게임과 일반 오류수정은 점검 없이 적용됩니다

모든 변경사항이 점검을 필요로 하는 것은 아닙니다.

다음과 같은 작업은 일반적으로 서비스 중단 없이 Runtime 상태에서 적용합니다.

• 신규 게임 추가
• 일반적인 오류 수정
• 일부 설정 변경
• 경미한 기능 개선

따라서 신규 게임이 추가되거나 일반적인 오류가 수정될 때마다 별도의 전체 점검이 발생하는 것은 아닙니다.

심각한 오류가 발생하면 어떻게 하나요?

특정 Game 또는 Provider에서 심각한 오류가 발생한 경우 해당 대상만 Maintenance 상태로 전환할 수 있습니다.

문제가 해결되면 즉시 정상 상태로 복구하며, 정상화 여부는 MegaNodes 공지채널을 통해 별도로 안내합니다.

점검 중에는 대상 서비스 이용이 제한됩니다

점검 중에는 해당 점검 대상의 이용이 불가능합니다.

• API 점검: 전체 API 및 게임 서비스 이용 불가
• Provider 점검: 해당 Provider 전체 이용 불가
• Game 점검: 해당 Game 이용 불가

> MegaNodes는 가능한 경우 Runtime 상태에서 업데이트와 일반 오류수정을 진행하며, 실제 서비스 중단이 필요한 경우에만 점검을 실시합니다. 예정된 점검은 원칙적으로 1일 전에 Telegram 공지채널을 통해 안내합니다.